編者按：浙江聯(lián)華楊汛橋物流中心是伍強科技設(shè)計和集成的又一個大型零售配送中心，轉(zhuǎn)發(fā)此文,，供大家參考,。

        為更好地適應(yīng)新零售變革，滿足公司全業(yè)態(tài)發(fā)展需要,，浙江杭州聯(lián)華華商集團有限公司投資建設(shè)了一座現(xiàn)代化物流配送中心,，同時依托該物流中心積極開展企業(yè)物流社會化探索，為其他零售企業(yè)提供物流外包服務(wù),。

        杭州聯(lián)華華商集團有限公司（簡稱“浙江聯(lián)華”）成立于1997年,，是一家由聯(lián)華超市股份有限公司控股、杭州市商貿(mào)旅游集團有限公司和寧波聯(lián)合集團股份有限公司參股的有限責(zé)任公司,。作為浙江省內(nèi)銷售規(guī)模最大的連鎖商業(yè)企業(yè),，浙江聯(lián)華的業(yè)務(wù)涵蓋了購物中心、大賣場,、綜合超市,、標(biāo)準(zhǔn)超市、精品超市,、便利店,、無人值守智慧商店等多種零售業(yè)態(tài)，擁有天華世紀(jì)城,、世紀(jì)聯(lián)華,、聯(lián)華,、Citylife,、Green&Health、鯨選等多個業(yè)態(tài)品牌,，網(wǎng)點500余個,，員工1.5萬余人。

        近年來,，面對新零售大潮,，浙江聯(lián)華致力成為線上線下融合發(fā)展的全渠道零售商。為了實現(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化,、產(chǎn)業(yè)鏈延伸,、價值鏈創(chuàng)造，滿足公司未來10年業(yè)務(wù)發(fā)展需求,，浙江聯(lián)華投資7.5億元建設(shè)了一座現(xiàn)代化物流中心,，有力支撐公司全業(yè)態(tài)的拓展布局,，以及第三方物流業(yè)務(wù)的開展。

        項目概況

        浙江聯(lián)華智慧物流紹興基地鳥瞰

        浙江聯(lián)華智慧物流紹興基地位于紹興市柯橋區(qū)楊汛橋鎮(zhèn),，占地面積10.18萬平方米,，于2014年初開始籌建，2018年12月28日正式投入使用,。配送中心總面積18.26萬平方米,，最高儲存量達到150萬件，規(guī)劃日均吞吐能力65萬件,。

        談及浙江聯(lián)華智慧物流紹興基地的建設(shè)特點,，浙江世紀(jì)聯(lián)華物流配送有限公司經(jīng)理孫飛表示，為了解決招人難,、用工成本高的問題,，新物流中心在建設(shè)之初就確立了引入機械化、自動化物流技術(shù)裝備的想法,。為此,，該基地使用了眾多先進的現(xiàn)代化物流設(shè)備，包括物流管理系統(tǒng)（LHWMS）,、輸送分揀系統(tǒng),、垂直提升系統(tǒng)、倉儲機器人系統(tǒng)等,，致力于將該物流基地打造為一座集信息化,、自動化和智能化于一體的綜合型智慧物流基地。

        輸送分揀系統(tǒng)

        垂直提升系統(tǒng)

        倉儲機器人系統(tǒng)

        作為浙江聯(lián)華輻射全省網(wǎng)點的一個重要物流布局,，新物流基地投入使用后,，與原有物流中心九堡物流基地、勾莊生鮮智能倉形成了全面,、互補的物流布局,，大大增強了集團的物流配送效率。但考慮到目前新物流基地周邊的道路等基礎(chǔ)設(shè)施尚未發(fā)展完善,、原有物流中心優(yōu)越的地理位置具有重要的戰(zhàn)略意義等因素,，浙江聯(lián)華現(xiàn)階段采取了新舊物流中心并用的策略，其中原有物流中心主要負(fù)責(zé)杭州市區(qū)的門店配送,，新物流中心則負(fù)責(zé)市外區(qū)域的配送,，具體包括浙江聯(lián)華旗下大賣場和部分標(biāo)準(zhǔn)超市近90%的物流配送業(yè)務(wù)，服務(wù)門店63家,，配送商品種類全年達5萬個以上,，90%門店配送頻率為每天配送。以大宗作業(yè)為主，淡季時每天的出貨量約為4萬件,，旺季可達10萬件,，其中通過型物處理量約占30%。

        總體規(guī)劃布局

        浙江聯(lián)華智慧物流紹興基地由南北兩座樓庫和辦公區(qū)組成,。兩座樓庫均為4層建筑（包括地下1層,、地上3層），中間隔有一條消防通道,，每座樓庫單層建筑面積為2萬平方米,。

        物流中心整體布局圖

        目前投入使用的是南庫（北庫外租），其整體的物流動線為西進東出,，每個樓層的工藝布局如下：

        一樓：主要進行收發(fā)貨,，設(shè)有收發(fā)貨區(qū)，以及部分大批量商品的暫存區(qū),。其中收貨輸送與出庫輸送線位于一樓西側(cè),，主要用于通過型商品到達后，通過輸送線輸送線到分揀系統(tǒng),，一樓統(tǒng)配商品按箱揀選后投放到輸送線,，通過分揀系統(tǒng)完成按線路集貨。

        一樓分揀區(qū)

        伸縮皮帶機

        按線路集貨

        二樓：主要進行食品飲料等快消品,，以及洗化紙品的存儲和拆零作業(yè),，設(shè)有貨架存儲區(qū)、AGV揀貨區(qū),、人工揀貨區(qū),，通過輸送線完成出庫商品整箱從二層揀選的輸送出庫，拆零商品在零揀區(qū)的注冊,、輸送出庫,，輸送過程包含了對紙箱合流等功能及周轉(zhuǎn)箱的掃描、移載,、合流等操作,。

        二樓存儲區(qū)

        拆零區(qū)輸送線

        三樓：主要進行異形商品和無法上輸送線的易碎商品的拆零處理，設(shè)有AGV智能分揀區(qū),。

        地下一層：目前主要進行退貨處理,。

        主要作業(yè)模式

        浙江聯(lián)華智慧物流紹興基地的作業(yè)模式根據(jù)供應(yīng)商的物流配送能力和商品銷售量等特點,，主要分為常規(guī)物流模式和通過型物流模式,。

        常規(guī)物流模式

        常規(guī)物流模式是指供應(yīng)商將貨品送到物流中心后入庫存放，物流中心再根據(jù)門店的要貨訂單進行商品揀選,、配送工作,。該物流模式主要用于處理民生商品，銷售起伏大的商品和供應(yīng)商易斷貨商品,。

        通過型物流模式

        浙江聯(lián)華智慧物流紹興基地創(chuàng)新性地采用通過型物流模式處理BC類商品,。該物流模式主要適用于季節(jié)性商品,、保質(zhì)期短不便存儲的商品（如月餅）。通過型物流模式流轉(zhuǎn)效率高,，運營成本更低,，也能有效減少庫存管理成本。

        在通過型物流模式中,，供應(yīng)商先登錄供應(yīng)商收貨賦能平臺系統(tǒng)進行門店要貨訂單查詢,，并根據(jù)采購訂單按門店及配送中心生成拼箱單；商品到達月臺后,，根據(jù)到貨通知單提示,，投料商品有包裝大小、包裝材質(zhì)和包裝重量的要求,，不符合上線條件的商品通過人工收貨的方式,，不投料，直接按門店收貨到托盤上,，然后配送到門店,；符合上線條件的商品投放到伸縮皮帶機上，直接通過輸送線投料,、掃碼,、收貨。隨后由輸送線輸送到一樓分揀區(qū),，通過分揀機自動分播到相應(yīng)的門店線路,。在整個處理過程中，商品無需碼盤入庫,，供應(yīng)商投箱完成后直接前往單據(jù)室打印收貨憑證即可,。

        項目亮點

        作為目前國內(nèi)零售行業(yè)為數(shù)不多的大型現(xiàn)代化物流配送中心，浙江聯(lián)華智慧物流紹興基地在信息化,、自動化,、智能化建設(shè)方面亮點頗多。

        因地制宜,，充分利用物流自動化設(shè)備,。

        浙江聯(lián)華智慧物流紹興基地采用了一套功能強大的輸送分揀系統(tǒng)，實現(xiàn)了從收貨入庫到發(fā)貨出庫的全流程自動化作業(yè),，提升物流系統(tǒng)效能,，促進“機器換人”，提高物流保障服務(wù)水平,。

        收貨時,，作業(yè)人員將入庫商品投放到伸縮皮帶機上，統(tǒng)配按箱出庫的商品人工揀貨后投放到一樓的輸送線上線點，在輸送線上完成稱量,，并進入分揀系統(tǒng),，完成商品的按線路分揀集貨。

        出庫時,，整箱區(qū),、拆零區(qū)（包括倉儲機器人拆零作業(yè)區(qū)）揀貨出來的貨箱直接進行輸送線投箱，通過分揀線自動分配到每個門店,，樓層與樓層之間的作業(yè)以及集貨分播不再人工干預(yù),，全自動分揀，集貨員在滑道口進行集箱碼盤即可,。完成集貨后,，裝有出庫貨品的托盤被送至出庫區(qū)等待裝車。

        第二,，軟硬件與作業(yè)流程完美結(jié)合,。

        孫飛表示，一個高效的物流企業(yè)必然離不開符合作業(yè)需要的信息系統(tǒng)作為支撐,，這也是物流中心能夠投入眾多自動化,、智能化設(shè)備的基礎(chǔ)。

        比如在常規(guī)物流模式的收貨環(huán)節(jié),，物流管理系統(tǒng)集成了提升機業(yè)務(wù),，作業(yè)人員直接通過手持終端將需要進入二、三樓存儲區(qū)上架的托盤送到提升機入口,，提升機便可按照系統(tǒng)指令進行掃碼,，自動將托盤送至相應(yīng)的樓層。

        通過型物流模式更是如此,，供應(yīng)商收貨賦能平臺+伸縮皮帶機+分揀機的組合實現(xiàn)了收發(fā)貨作業(yè)的高效無縫對接,。

        第三，顛覆傳統(tǒng)揀選模式,。

        位于三樓的AGV智能分揀區(qū)采用倉儲機器人實現(xiàn)了“貨到人”的揀選模式,，其作業(yè)流程是：由WMS將任務(wù)下發(fā)給AGV區(qū)調(diào)度系統(tǒng)，系統(tǒng)通過貨架與商品的位置信息,，定位可接收指令的AGV,，并發(fā)出調(diào)度指令給適合的供應(yīng)商，將目標(biāo)貨架自動搬運到操作工位,，根據(jù)工位界面指示完成操作,。AGV拆零揀貨的主要效果是提高了貨位和場地的利用效率，由固定貨位變成了移動貨位,；減少了員工走路,，人均減少15公里左右,；提高了揀貨效率,，其揀貨效率是傳統(tǒng)揀貨的2~3倍,。

        尋求更大突破

        值得一提的是，按照浙江世紀(jì)聯(lián)華物流配送有限公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,，公司近年來一直努力推進物流變革,，推動公司配送中心從配送向第三方物流服務(wù)轉(zhuǎn)變，從企業(yè)物流向物流企業(yè)轉(zhuǎn)變,，從服務(wù)中心向經(jīng)營中心,、利潤中心轉(zhuǎn)變，降低物流配送成本,，提高配送效率,，面向社會開放服務(wù)，成為開放型,、科技型物流平臺,，努力成為浙江省商貿(mào)流通市場重要的物流服務(wù)提供商。而浙江聯(lián)華智慧物流紹興基地的投入使用無疑為這一戰(zhàn)略發(fā)展方向提供了強有力的支持,。

        孫飛認(rèn)為,，未來零售行業(yè)的物流必然是向自動化、智能化方向發(fā)展,。一方面,，現(xiàn)階段零售行業(yè)競爭異常激烈，無論是傳統(tǒng)線下實體零售商,，還是線上電商,，都在通過不斷調(diào)整商品結(jié)構(gòu)、銷售模式等,，尋求新的市場突破,。另一方面，隨著銷售模式推陳出新,，物流正在成為支撐零售行業(yè)變革的重要手段,，而不同業(yè)務(wù)模式對物流的要求也有很大差異，比如大賣場往往以批量銷售為主,，物流配送以整件為主,，而便利店則需要小批量、多批次配送,，并對訂單滿足率,、配送時效性等有較高要求。

        “這對我們而言既是機遇也是挑戰(zhàn),，作為綜合型物流服務(wù)提供商,，我們必須要能夠提供更高效,、綜合型的物流服務(wù)解決方案?！睂O飛說道,。據(jù)悉，目前浙江聯(lián)華智慧物流紹興基地已經(jīng)開始在為快客便利店提供物流外包服務(wù),。

        目前,，浙江聯(lián)華智慧物流紹興基地已經(jīng)投入使用近3個月，整體運行情況穩(wěn)定,，收發(fā)貨作業(yè),、拆零作業(yè)等環(huán)節(jié)的作業(yè)效率較原有物流中心有了明顯提升。孫飛表示,，目前物流中心仍處于系統(tǒng)爬坡階段,，運營能力還有很大潛力可以挖掘。2019年,，浙江聯(lián)華智慧物流紹興基地將著力開展一系列工作,，包括：

        （1）進一步優(yōu)化作業(yè)流程；

        （2）制定與新物流中心作業(yè)流程相匹配的激勵機制及績效考核方案,；

        （3）增加倉儲機器人拆零作業(yè)的品類數(shù)量等,，不斷提升物流響應(yīng)速度和服務(wù)能力，為拓展三方物流業(yè)務(wù)做好充分準(zhǔn)備,。

        本文轉(zhuǎn)自《物流技術(shù)與應(yīng)用》20190422期,，【案例】浙江聯(lián)華：打造先進物流系統(tǒng)賦能新零售。